Política de envío
En KOBEA queremos que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura, desde que comprás hasta que recibís tu pedido. A continuación te detallamos nuestras condiciones de envío.
🚚 Envío gratis a todo el país
El envío es gratis a todo Argentina desde el pack de 60 días. Con el serum suelto, el costo de envío se suma automáticamente en el checkout al ingresar tu código postal. Enviamos por OCA, con seguimiento.
⏱️ Tiempos de entrega estimados
Los plazos son estimados y pueden variar según la localidad y el operador logístico:
- CABA y GBA: 2 a 3 días hábiles
- Resto del país: 3 a 5 días hábiles
Estos tiempos pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, feriados, condiciones climáticas o demoras propias del correo.
📦 Preparación y despacho
Los pedidos se preparan y despachan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
🔎 Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un código de seguimiento para monitorear el estado del envío en todo momento.
🏠 Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos al momento de la compra (nombre y apellido, dirección completa, localidad, provincia, código postal, teléfono y correo). Si el pedido vuelve al remitente por dirección incorrecta o incompleta, o por ausencia en el domicilio, coordinaremos un nuevo envío que puede tener un costo adicional.
Cualquier duda sobre tu envío, escribinos a holakobea@gmail.com.